Loader Logo
Witamy

Miło nam powitać Cię na stronie Lipault (zwanej dalej "Stroną"), oficjalnym sklepie internetowym Lipault. Prosimy uważnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Jeśli nie zostało to określone w inny sposób, Regulamin ten jest wiążący jeśli chodzi o stosunek między marką Lipault a Użytkownikiem Strony i zakłada się, że użytkownik przeczytał i rozumie jego zapisy. Jeśli nie zgadzasz się z zapisami tego Regulaminu, prosimy nie korzystać ze Strony Internetowej.

Podczas korzystania z poszczególnych usłóg lub dokonywania zakupu poszczególnych produktów, możecie Państwo otrzymać dodatkowe zasady i zapisy odpowiadające danym usługom lub produktom, które są częścią Regulaminu i które akceptujecie korzystające ze Strony.

Lipault od czasu do czasu może wprowadzać zmiany w Regulaminie, publikując je na Stronie. Korzystanie ze Strony po takiej zmianie oznacza, że akceptujesz zmieniony Regulamin.

Znaczenie terminów zastosowanych w poniższym Regulainie, znajdą Państwo na stronie 18.

Osobowość Prawna

Samsonite Sp. z o.o. jest sprzedawcą produktów wyświetlanych na Stronie. Zarejestrowana siedziba Samsonite Sp. z o.o. znajduje się pod adresem: ul. Hrubieszkowska 2, 01-209 Warszawa, Polska.

Dokładność treści

Lipault dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczane na Stronie były aktualne. Jednak, nie możemy zagwarantować, że treści umieszczone na Stronie są wolne od błędów. Informacje oraz inne materiały publikowane na Stronie mogą zawierać nieścisłości lub błędy w pisowni. Waga, wymiary oraz pojemność produktów są podane jedynie w przybliżeniu. Staramy się by informacje dotyczące produktów, jak i przedstawione kolory odpowiadały rzeczywistym produktom. Nie możemy jednak zagwarantować, iż kolor wyświetlany na Państwa monitorze oddaje faktyczny kolor produktu. Zmiany w informacjach na stronie są wprowadzane cyklicznie, bez każdorazowego informowania o tym Klientów. Lipault zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian na Stronie w dowolnym momencie, według własnego uznania. Lipault nie gwarantuje, że funkcjonalności dostępne na Stronie lub pozostałe materiały i treści, będą zawsze działały bez zarzutu i nie będą zawierały żadnych błędów bądź problemów, że defekty zostaną poprawione lub że Strona bądź serwer zapewniający jej działanie będą wolne od wirusów lub szkodliwych elementów. Lipault nie bierze odpowiedzialności za korzystanie ze Strony, włącznie (i bez ograniczeń) z jej zawartością i wszelkimi ewentualnymi błędami.

Ograniczenia dotyczące wymiarów bagażu kabinowego: staramy się, by produkty oznaczone jako walizki kabinowe spełniały aktualne wymagania linii lotniczych, jednak nie możemy brać odpowiedzialności za różne standardy dotyczące wymiarów bagażu podręcznego, obowiązujące podczas odprawy dla różnych linii lub gdy linie lotnicze bądź lotnisko zmienią swoje przepisy dotyczące bagażu podręcznego.

Ceny

Cena zamawianych przez Państwa produktów, to cena wyświetlana na Stronie, w momencie potwierdzenia przez Państwa zamówienia. Cena zostanie potwierdzona ponownie w wiadomości e-mail, informującej o przyjęciu Państwa zamówienia do realizacji. Cena wyrażona jest w PLN, zawiera podatek VAT, nie zawiera kosztów dostawy.

Jeśli pojawi się błąd w cenie zamówionych produktów lub w kosztach dostawy, poinformujemy Państwa najszybciej jak to możliwe i zaproponujemy sposób ponownego potwierdzenia zamówienia z właściwą już ceną lub anulowania zamówienia. Jeśli zdecydują się Państwo anulować zamówienie, zwrócimy Państwu pieniądze.

Zamówienia internetowe
Zamówienie może złożyć osoba, która ukończyła 18 lat. Proces zamawiania produktu składa się z następujących etapów:
  • Dodajesz wybrany produkt do koszyka;
  • Wybierasz sposób dostawy;
  • Wpisujesz adres dostawy;
  • Wpisujesz adres do fakturowania wraz z informacją o płatności;
  • Akceptujesz niniejszy Regulamin;
  • Przed złożeniem zamówienia, możesz sprawdzić produkty, które zamawiasz i całkowitą kwotę zamówienia z uwzględnieniem kosztów dostawy.

Po złożeniu zamówienia, wyślemy do Państwa wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

W przypadku płatności kartą kredytową zablokujemy daną sumę na Państwa karcie i pobierzemy ją w momencie przesyłki.W tym wypadku otrzymaja Państwo wiadomość email z informacją o statusie płatności.

Jak tylko produkty zostaną wysłane z naszego magazynu dostaną Państwo wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce. Wszystkie zamówienia są zależne od dostępności produktów w naszym magazynie.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania Państwa zamówienia z dowolnego powodu.

Płatność

Na naszej Stronie znajdziecie Państwo informację na temat akceptowanych form płatności. Płatność dokonywana jest w PLN. Prosimy odnieść się do Polityki Prywatności zamieszczonej na Stronie, dla uzyskania dalszych informacji dotyczących oszustw internetowych oraz bezpieczeństwa płatności internetowych.

Lipault pozostaje w posiadaniu sprzedawanych towarów, do momentu otrzymania pełnej zapłaty za produkt wraz z opłatą za przesyłkę, oraz możliwych odsetek za opóźnioną płatność i/lub odszkodowania. Lipault jest sprzedawcą, natomiast dokonujecie Państwo wpłaty na rachunek Frucon², którego spełne dane podane są w części dotyczącej płatoności na naszej Stronie.

Polityka dot. kart podarunkowych

Zakup kart podarunkowych

  1. Karty podarunkowe Lipault eGift są dostępne w 18 europejskich sklepach internetowych Lipault. Karty podarunkowe eGift mogą zostać wykorzystane wyłącznie online w sklepie internetowym Lipault, w którym eGift została zakupiona.
  2. Karty podarunkowe eGift są dostępne w różnych wzorach, a za ich pomocą możliwe jest przesłanie osobistej wiadomości. Lipault nie bierze odpowiedzialności za treść osobistej wiadomości, jednakże zastrzega sobie prawo do nieumieszczania jej na karcie podarunkowej eGift jeśli zostanie ona uznana za nieodpowiednią.
  3. Karty podarunkowe eGift dostępne są w nominałach dowolnej wartości, jednak nie mniejszej niż 100 zł i nie większej niż 4000 zł, na następujących stronach internetowych: www.lipault.at, www.lipault.be, www.lipault.ch, www.lipault.de, www.lipault.dk, www.lipault.es, www.lipault.fi, www.lipault.fr, www.lipault.lu, www.lipault.nl, www.lipault.no, www.lipault.pl , www.lipault.se, www.lipault.co.uk.
  4. Wysyłka kart podarunkowych eGift odbywa się bezpłatnie poprzez e-mail. Jeżeli karta podarunkowa eGift stanowi część zamówienia razem z innymi produktami Lipault, to karta podarunkowa eGift jest przesyłana poprzez e-mail osobno.

Ważność kart podarunkowych

  1. Karta podarunkowa eGift jest ważna jedynie na stronie internetowej, na której została zakupiona, przez okres 12 miesięcy od daty zakupu. Jeżeli ważność karty podarunkowej eGift wygaśnie, ewentualnie niewykorzystane środki zostaną anulowane. Nie są one wypłacane gotówką ani jako środki finansowe.
  2. Karta podarunkowa eGift nie może zostać zwrócona ani wymieniona na gotówkę lub środki finansowe. Odsprzedaż karty podarunkowej Lipault eGift osobom trzecim jest zabroniona.
  3. Względem kart podarunkowych eGift i korzystania z nich w sklepach internetowych Lipault zastosowanie mają ogólne warunki zakupu online i użytkowania oraz polityka prywatności Lipault. Lipault zastrzega sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Uznaje się, że klient zapoznał się z Polityką dot. kart podarunkowych eGift, jak również z ogólnymi warunkami zakupu online i użytkowania. Można je znaleźć tutaj.
  4. Polityka dot. kart podarunkowych eGift, jak również ogólne warunki, o których mowa w artykule 2.3, mogą ulec zmianie.

Realizacja karty podarunkowej egift

  1. Karta podarunkowa eGift nie może zostać wykorzystana do zakupu innej karty podarunkowej eGift.
  2. Waluta karty podarunkowej eGift nie może zostać zmieniona ani przeliczona na inną walutę. Karta podarunkowa eGift może zostać wykorzystana do zakupów jedynie na stronie internetowej Lipault, na której zakupiono kartę podarunkową eGift.
  3. Zakup karty podarunkowej eGift nie może zostać uwzględniony do uzyskania zniżek na produkty, transport lub bezpłatnych upominków, których podstawą otrzymania jest określona kwota zakupów.
  4. Na jedno zamówienie może zostać wymieniona tylko jedna karta podarunkowa eGift . W celu wykorzystania karty podarunkowej eGift należy dodać swoje produkty Lipault do koszyka. Mogą Państwo wpisać kod swojej karty podarunkowej eGift:

    Jak mogę wykorzystać mój bon upominkowy?

    Jeśli jesteś szczęściarzem i posiadasz kartę upominkową do wykorzystania w naszym sklepie internetowym, możesz uzyskać określoną kwotę rabatu podczas zakupu produktów online.

    Istnieją dwa sposoby zrealizowania karty upominkowej:

    1. W koszyku
      • Wybierz produkt z naszego sklepu internetowego.
      • Przejdź do koszyka, klikając link tekstowy "Koszyk" w prawym, górnym rogu ekranu.
      • Wybierz preferowaną metodę wysyłki.
      • Poniżej okna wyboru metowy wysyłki znajduje się pole "Wpisz kod promocyjny". Kliknij w to pole.

      Pojawi się miejsce, w którym możesz wpisać kod. Po podaniu kodu, kliknij przycisk "Zastosuj". Rabat wynikający z Twojej karty upominkowej zostanie uwzględniony.

      Jeśli chcesz sprawdzić wartość Twojej karty upominkowej, użyj drugiej metody wykorzystania karty, opisanej poniżej.

    2. Z poziomu płatności

      Jeśli chcesz sprawdzić saldo karty upominkowej, wykonaj następujące kroki:

      • Wybierz produkt z naszego sklepu internetowego.
      • Przejdź do koszyka, klikając link tekstowy w prawym górnym rogu ekranu.
      • Wybierz preferowaną metodę wysyłki i kliknij przycisk "Do kasy" w prawym dolnym rogu.
      • Gdy znajdziesz się na stronie płatności, na dole znajdziesz pole "Posiadasz kartę upominkową?" Wybierz "Tak".

      Pojawi się małe pole, w którym można wpisać kod. Po dodaniu kodu kliknij przycisk "Zastosuj". Aby sprawdzić saldo swojego bonu podarunkowego, kliknij w "Sprawdź balans" poniżej pola kodu.

      Państwa płatność nie zostanie przetworzona, dopóki nie sprawdzą Państwo swoich danych, nie zaakceptują warunków i nie klikną przycisku „Złóż zamówienie”.

  5. Pełne zamówienie (tj. cena produktów, ewentualny podatek obrotowy i koszty wysyłki) zostaną rozliczone ze środkami na karcie podarunkowej eGift. Środki na karcie podarunkowej eGift zostaną zaktualizowane po przetworzeniu zamówienia.
  6. Jeśli wartość zakupionych produktów jest mniejsza niż całkowita wartość karty podarunkowej eGift, wszelkie ewentualnie niewykorzystane środki pozostaną na karcie podarunkowej eGift w celu wykorzystania przy przyszłych zamówieniach złożonych przy użyciu tych samych danych karty podarunkowej eGift. Jeśli wartość zamówienia przekroczy całkowitą wartość karty podarunkowej eGift, należy uregulować różnicę za pomocą innej metody płatności.
  7. Lipault zastrzega sobie prawo do odrzucenia, anulowania lub wstrzymania zamówień opłaconych kartą podarunkową eGift w przypadku podejrzenia oszustwa, omylnego wydania karty podarunkowej eGift lub innych naruszeń Polityki dot. kart podarunkowych eGift.

Zwrot produktów opłaconych kartą podarunkową egift

W przypadku zwrotu produktu Lipault (w terminie wskazanym w regulaminie sklepu internetowego), opłaconego przy użyciu karty podarunkowej eGift, zostanie wystawiona nowa karta podarunkowa eGift, ważna przez czas równy okresowi wykorzystanej karty podarunkowej eGift i zawierająca kwotę sprzed zakupu. Karta podarunkowa eGift wykorzystana do zakupu zostanie anulowana.

Środki na karcie upominkowej egift

  1. W dowolnym momencie możliwe jest sprawdzenie środków na karcie podarunkowej eGift poprzez kliknięcie tutaj. Środki na karcie podarunkowej eGift mogą zostać sprawdzone przy użyciu ważnego numeru karty podarunkowej eGift.
  2. Pragniemy zwrócić uwagę, że obecnie nie jest możliwe ponownie doładowanie kart podarunkowych eGift.
  3. W przypadku dodatkowych pytań na temat karty podarunkowej eGift, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres support@lipault.com.

Zgubienie lub kradzież karty podarunkowej

Lipault nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, skradzione i zniszczone karty podarunkowe eGift lub ich nieautoryzowane użycie. Posiadacz karty podarunkowej eGift nie otrzymuje w takiej sytuacji rekompensaty.

Umowa sprzedaży

Do umowy sprzedaży pomiędzy Tobą a Lipault dojdzie w momencie wysłania produktu przez Lipault. Informacje zawarte na naszej stronie powinny być traktowane jako zaproszenie, a nie jako oferta lub umowa. Do sprzedaży produktu dojdzie do iero w momencie kiedy wyślemy do Ciebie powiadomienie o wysyłce towaru w wiadomości email.

Lipault zachowuje sobie prawo do zniezrealizowania zamówienia, które w całości lub częściowo, dotyczy wymienionych poniżej przypadków:

  • jeśli produkt jest niedostępny;
  • Jeśli dane do faktury są niepoprawne lub nie można ich zweryfikować;
  • Jeśli Twoje zamówienie zostanie zakwalifikowane przez nasz system jako podejrzane w kontekście oszustwa internetowego lub w innym kontekście;
  • Jeśli na czas nie otrzymamy płatności;
  • Jeśli mamy powody wątpić, że masz ukończone 18 lat;
  • Jeśli zachodzi podejrzenie, że produkt podlegał będzie odsprzedaży;
  • jeśli podana cena była błędna;
  • Jeśli nie mogliśmy dostarczyć zamówienia pod podany przez Ciebie adres;
  • W przypadku działania siły wyższej.
Ograniczenia dotyczące dostawy – kraj dostawy
  • Zamówienia na skrytkę pocztową lub adresy wojskowe nie będą realizowane.
  • Dostawa ma miejsce od poniedziałku do piątku, poza świętami.
  • Przez zamówienia z tej Strony (www.lipault.pl) produkty dostarczane są na teren Polski.
Dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty docierały na czas i zgodnie z terminem podanym na unikalnym potwierdzeniu zamówienia wysyłanym do Użytkownika. Terminy te nie są jednak terminami gwarantowanymi, a jedynie orientacynymi terminami dostawy i tak należy je traktować. Błędnie podany adres dostawy przez Użytkownika może prowadzić do naliczenia dodatkowych kosztów dostawy, które poniesie Użytkownik.

Wszystkie towary wysyłane są bezpośrednio z Lipault. Jeśli Państwa produkt nie zostanie dostarczony w podanym terminie, prosimy o support@lipault.com podając numer klienta lub numer zamówienia. W takim wypadku w ramach zadośćuczynienia mogą Państwo jedynie zażądać anulowania zamówienia i ubiegać się o całkowity zwrot pieniędzy. Mogą Państwo również wyznaczyć nowy termin dostawy, a po jego upłynięciu, jeśli towar nadal nie dotrze do Państwa rozwiązać umowę sprzedaży i zażądać zwrotu środków.

Nasze produkty dostarczamy jedynie za pośrednictwem profesjonalnej firmy kurierskiej. Zawsze wymagamy pokwitowania przyjęcia dostawy. Dopuszczamy możliwość, że pokwitowania dokona inna osoba niż Użytkownik, pod warunkiem że ta osoba jest obecna pod wskazanym adresem i ma ukończone 18 lat. Jeśli w momencie dostawy nie ma nikogo pod podanym adresem, będą Państwo poproszeni o kontakt z naszym kurierem aby umówić się na inny dzień dostawy.

Uszkodzony lub niewłaściwy produkt w dostawie

W momencie odbioru przesyłki sprawdź czy ottrzymałeś właściwy produkt. Jeśli coś sie nie zgadza lub jest problem z produktem, postępuj zgodnie z procedurą zwrotu opisaną w punkcie 10 poniżej. Jeśli produkt jest uszkodzony lub popełniliśmy błąd przy wysyłce towaru, poniesiemy wszelkie koszty zwrotu. Jeśli odpowiedni produkt, wolny od wad jest dostępny, natychmiast wyślemy go do Ciebie na nasz koszt i otrzymasz od nas kolejne powiadomienie o wysyłce w wiadomości email.

Formularz zwrotu

Prosimy o przestrzeganie procedury zwrotu opisanej w poniższym 10 punkcie jeśli pragniesz zwrócić produkt z powodów opisanych w punkcie 9 powyżej lub z powodu dostarczenia do Ciebie niewłaściwych produktów lub z innego powodu akceptowanego przez firmę Lipault. Możesz również skorzystać z tej procedury zwrotu jeśli odstępujesz od umowy zgodnie z zapisami punktu 11 poniżej.

Krok 1:   Wypełnij formularz zwrotu. Otrzymasz od nas mailem etykietę zwrotną, numer zwrotu i szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.

Krok 2:   Zapakuj produkt, który chcesz zwrócić (tylko jeśli produkt nie był używany, z oryginalnymi metkami, instrukcjami, gwarancją i innymi przywieszkami i opakowaniami) w oryginalny karton, tak by zabezpieczyć go przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.

Krok 3:   Prosimy wydrukować etykietę zwrotną i przykleić ją na pudełko. Etykieta zawierać będzie wszystkie wymagane informacje, takie jak Twoje imię, Twój adres, adres zwrotny, Twój numer telefonu, kod produktu i/lub opis zwracanego produktu; oraz numer zwrotu.

Krok 4:   Prosimy uważnie przeczytać instrukcje zwrotu I skontaktować się z naszym kurierem by zorganizwoać odbiór paczki. Powinienneś zorganizować odbiór tak szybko, jak to tylko mozliwe, w ciągu 14 dni od dnia kiedy poinformowałeś nas o chęci zwrotu produktu.

Krok 5:   W przypadku, w którym nie zastosujesz się do instrukcji zwrotnych, w ciągu 14 dni powiadomimy Cię w wiadomości email o powodach odrzucenia zwrotu.

Zwrotom podlegają jedynie produkty zakupione za pośrednictwem Strony internetowej. W sprawie innych zwrotów prosimy skontaktować się ze sklepem, w którym dokonaliście Państwo zakupu.

Sprzedaż na odległość – prawo odstąpienia od umowy

Nie możesz odstąpić od umowy sprzedaży produktów wyprodukowanych na specjalne zamówienie lub spersonalizowanych.

Prawo do odstąpienia

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin zwrotu upływa: (i) po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż kurier i wskazana przez Ciebie obejmie(sz) w posiadanie produkt(y); lub (ii) w przypadku umowy obejmującej wiele produktów w jednym zamówieniu ale dostarczanych osobno, po 14 dniach, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż kurier i wskazana przez Ciebie obejmie(sz) w posiadanie ostatni produkt. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musisz powiadomić nas o swojej decyzji w sposób jasny i jednoznaczny (np. za pomocą listu, faxu lub mailem).

Możesz skorzystać z formularza natomiast nie jest to obowiązkowe. Możesz również wypełnić i złożyć oświadczenie woli na naszej stronie za pomocą formularza zwrotu (zachęcamy do skorzystania z tego formularza zwrotu by usprawnić process odstąpienia od umowy). Jeśli skorzystasz z tej opcji, bezzwłocznie otrzymasz od nas potwierdzenie otrzymania Twojej decyzji o odstąpieniu na trwałym nośniku (w wiadomości email).

Aby dotrzymać terminu zwrotu, wystarczy wysłać oświadczenie o woli odstąpienia od umowy, przed upływem terminu zwrotu.

Efekty odstąpienia od umowy

  • W momencie, w którym odstąpisz od umowy sprzedaży, zwrócimy Ci wszystkie poniesione przez Ciebie koszty, w tym koszty wysyłki (poza dodatkowymi kosztami, związanymi z wyborem przez Ciebie innej formy dostawy niż najtańsza z oferowanych przez nas opcji).
  • Od kwoty zwrotu potrącimy wartość, o jaką pomniejszona została wartość produktu w wyniku nieodpowiedniego/nieuzasadnionego użytkowania produktu przez Ciebie.
  • Zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji odstąpienia od umowy.
  • Zwrot zostanie dokonany z użyciem tej samej formy płatności, która została wybrana do dokonania transakcji, chyba że zostało to postanowione inaczej; w żadnym razie, nie poniesiesz dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem.

Odbierzemy od Ciebie produkty w sposób określony w Formularzu Zwrotu i poniesiemy koszty takiego zwrotu. Zostaniesz obciążony jedynie kwotą, o którą pomniejszy się wartość produktu, na skutek użytkowania produktu w zakresie przekraczającym użytkowanie wystarczające do stwierdzenia jego natury, charakterystyki lub wad. Nie odsyłaj produktu w sposób inny, niż zostało to wskazane w Formularzu Zwrotu; jeśli tak zrobisz, robisz to na własny koszt i własną odpowiedzialność.

Ograniczenie odpowiedzialności

Warunki niniejszej Umowy nie mają wpływu na Państwa ustawowe prawa. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym, między innymi, utratę zysków lub użyteczności) wynikające z Państwa korzystania lub opóźnienia lub niemożności korzystania z naszej Strony internetowej, jej zawartości lub jakiegokolwiek linku do innej strony internetowej, niezależnie od tego, czy odpowiedzialność ma charakter kontraktowy, deliktowy (obejmujący zaniedbanie) czy jest oparta na jakiejkolwiek innej podstawie, poza przypadkami śmierci lub uszczerbku na zdrowiu spowodowanymi naszym zaniedbaniem lub celowym niewłaściwym postępowaniem.

Nie ponosimy wobec Państwa odpowiedzialności z tytułu oświadczeń (o ile były zgodne z prawdą), zobowiązań na mocy prawa zwyczajowego ani na mocy jakichkolwiek wyrażonych lub domniemanych warunków umowy sprzedaży za:

(a) jakiekolwiek straty, które nie zostały przewidziane przez obie strony umowy sprzedaży w momencie zawierania takiej umowy sprzedaży, powstałe w związku z dostawą produktów lub powiązaną usługą lub ich użytkowaniem przez Państwa;
(b) jakiekolwiek straty, które nie zostały spowodowane naruszeniem przez nas postanowień umowy;
(c) straty wynikające z prowadzenia działalności gospodarczej lub handlowej.

Nasza całkowita odpowiedzialność związana z umową sprzedaży nie przekroczy ceny zakupu danych produktów.

Lipault jest zobowiązana do dostarczenia produktów objętych zamówieniem zgodnie z umową sprzedaży.

Gwarancja

(a) Gwarancja zagwarantowana prawem:
Konsumenci mają prawo do gwarancji prawnej. Obejmuje ona niezgodność produktów w momencie dostawy. Sprzedawca zobowiązuje się bezpłatnie wymienić lub naprawić dane produkty (lub części). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wymiany artykułu, jeśli koszt naprawy jest niewspółmierny lub naprawa nie jest możliwa. Na konsumencie ciąży obowiązek udowodnienia, że wady, które pojawią się po 6 miesiącach od daty dostawy, istniały w momencie dostawy.

(b) Gwarancja Handlowa:
Lipault oferuje również dodatkową gwarancję handlową na niektóre produkty. Szczegóły dotyczące tej gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej i/lub na Stronie.

Pytania, zażalenia, komentarze lub kontakt z obsługą

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące Strony lub problemy techniczne z dotarciem do informacji na naszej Stronie, prosimy o kontakt: customer.care@lipault.com.

Ograniczenia użytkowania oraz prawo własności intelektualnej

Wszystkie nazwy marek, produktów i prawa używane na Stronie są znakami firmowymi lub nazwami firmowymi należącymi do marki Lipault lub jej kontrahentów. Nie mają Państwo zezwolenia na używanie lub powielanie jakichkolwiek znaków lub nazw firmowych ponieważ może to stanowić naruszenie praw ich posiadaczy. Cały projekt strony, teksty, dokumenty, filmy oraz inne usługi, ich wybór i układ, oraz wszystkie inne materiały znajdujące się na stronie są chronione prawem autorskim Lipault lub jego dostawców. Mogą Państwo kopiować treści elektronicznie lub drukować fragmenty strony w zakresie tego, co jest potrzebne do złożenia zamówienia lub używania strony jako źródła zakupów. Nie ma zgody na inne używanie informacji i materiałów ze Strony, włącznie z powielaniem dla celów innych niż wyżej wymienione, modyfikacją, rozpowszechnianiem lub ponowną publikacją. Jeśli chcą Państwo korzystać z materiałów i informacji zawartych na Stronie, muszą Państwo uprzednio uzyskać pisemną zgodę Lipault.

Wykorzystanie informacji lub sugestii dotyczących Strony

W wypadku dostarczenia przez Państwa dla Lipault jakichkolwiek materiałów, informacji, sugestii lub opinii o Stronie lub za jej pomocą, na temat Strony, sposobu prowadzenia działalności przez Lipault lub obsługi Strony - Lipault zastrzega sobie prawo do użycia owego materiału, informacji, sugestii lub opinii bez wynagrodzenia dla Państwa. Przesyłając do nas tego typu materiały udzielają Państwo firmie Lipault bezterminowego, ogólnoświatowgo zezwolenia na użytkowanie i publikowanie takiej informacji lub materiału - w całości bądź częściowo. Użycie przez Lipault informacji, dzięki którym będą mogli Państwo zostać rozpoznanymi (takich jak imię, adres czy numer telefonu), jest osobno uregulowane przez Politykę prywatności Strony, omówioną poniżej.

Wykorzystanie przez Lipault Twoich sugestii odnośnie nowych produktów, cech produktów lub procesów

(a) Zgłoszenie opinii pod żadnym względem nie powoduje powstania stosunku zaufania ani nie oznacza przyjęcia przez Lipault opinii w zaufaniu, a Lipault nie jest zobowiązany i nie zobowiązuje się do traktowania takich opinii jako poufnych ani zachowania ich poufności.

(b) Lipault ma prawo do zachowania wszelkich materiałów, które są mu dostarczane, kopiowania ich oraz przechowywania w swojej dokumentacji.

(c) Lipault nie podejmuje żadnych zobowiązań ani żadne zobowiązania nie powstają w związku z przyjęciem lub analizą zgłoszonej opinii, chyba że zostanie zawarta formalna umowa pomiędzy Lipault a Państwem, w którym to przypadku jedynymi zobowiązaniami Lipault będą te określone w pisemnej umowie.

Polityka Prywatności

Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna - dlatego chcemy być pewni, że są Państwo świadomi i wyrażają zgodę na sposób w jaki Państwa dane osobowe mogą być przez nas wykorzystane. Naszą politykę prywatności znajdą Państwo na stronie www.lipault.pl. Składając zamówienie na naszej Stronie wyrażają państwo zgodę na zbieranie, używanie oraz na przesyłanie Państwa danych osobowych zgodnie z warunkami naszej Polityki Prywatności.

Definicje

W nieniejszym Regulaminie wymienione poniżej terminy, winny mieć następujące znaczenie, chyba że zostało to w szczególnych wypadkach określone inaczej:

  • Regulamin: niniejsze warunki oraz wszelkie dodatki i ich uaktualnienia.
  • Zamówienie: wynik procesu zamówienia określonego w punkcie 4 Regulaminu.
  • Frucon²: Frucon², spółka akcyjna, utworzona zgodnie z prawem belgijskim (tzw. NV), z siedzibą w 8800 Roeselare (Belgia), Schellebellestraat 8, numer rejestru firmy Kortrijk 0806.661.106; Frucon² jest odpowiedzialny za wsparcie techniczne funkcjonowania Strony.
  • Użytkownik: osoba, która wchodząc bezpośrednio lub przez link na adres Strony, korzysta z niej dla celów informacyjnych lub w celu złożenia zamówienia.
  • Lipault: Samsonite Sp. z o.o., przedsiębiorstwo z ograniczoną odpowiedzialnością, posiadające swoją siedzibę pod adresem ul. Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa, Polska. Z uwagi na prawa własności intelegtualnej, „samsonite” oznacza Samsonite IP Holdings Sarl, z zarejestrowanym biurem 13-15 Avenue de la Liberté, L-1931 Luxembourg oraz z numerem przedsiębiorstwa B147735.
  • Strona: zbiór podstron dostępnych pod adresem www.lipault.pl.
Obowiązujące prawo

Wszelkie spory dotyczące ważności, interpretacji i/lub wykonania zapisow niniejszego Regulaminu są rozwiązywane wyłącznie na podstawie przepisów prawa angielskiego, przez angielskie sądy. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na Państwa ustawowe prawa. Użytkownik zgadza się, by w przypadku sporu dotyczącego korzystania ze Strony, elektroniczne dowody (np. maile, kopie zapasowe itd.) były uznane za dowody prawomocne.

Jeśli którykolwiek z warunków Regulaminu straci swoją moc, pozostałe warunki będą nadal obowiązywać, a część uznana za nieważną będzie nadal obowiązywać w zakresie dozwolonym na mocy przepisów prawa.

Całość umowy

Niniejszy Regulamin zastępuje wszelkie wcześniejsze warunki obowiązujące Użytkownika.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących tej Strony, prosimy o kontakt.

Ostatnia aktualizacja niniejszych Warunków miała miejsce 10 lipca 2015 roku.